◎ 저희 (주)인네이터에서는 품목별 소비자 피해보상규정에 따라 아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.
◎ 서비스 요청시 (주)인네이터 고객지원실 또는 지정된 협력사에서 서비스를 실시합니다.
◎ 보상여부 및 내용통보는 요구품질로부터 7일 이내에, 피해보상은 통보일로부터 14일에 해결하여 드립니다.

◎ 단품으로 구입한 (주)인네이터의 이동식 저장장치의 무상 보증기간은 구입일로부터 1년입니다.
   (영수증이 없는 경우 제품에 표기된 제조년월을 기준으로 유통기한 2개월을 고려하여 14개월입니다.)
◎ 이동식 저장장치에 저장된 Data는 보증되지 않습니다.
   (중요한 Data는 반드시 Back-up해 두시기 바랍니다.)
◎ 단, 소비자의 과실에 의한 고장은 무상수리를 해드리지 않습니다.
소비자 피해유형
보상내용
보증기간이내
보증기간이후
구입후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한
성능/기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때
교환
구입후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한
성능/기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때
교환 및 수리
수리가능
동일하자로 3회까지 고장 발생시
무상수리
유상수리

<소비자 과실로 고장난 경우>
◎ 제품에 붙어 있는 스티커, 라벨이 손상된 경우 및 외관이 파손되어 있는 경우
◎ 충격으로 인해 내부 Flash Memory의 인접한 두면이상 찍힘.
◎ 임의로 분해한 경우
◎ 사용자의 부주의로 손상된 경우

<그 밖의 경우>
◎ 수출된 제품이 다시 수입된 경우
◎ 천재지변, 낙뢰, 화재, 염해, 수해에 의한 고장 발생시

◎ 주 소 : 경기도 안양시 동안구 호계동 1029-21 광명빌딩 5층 (주)인네이터
◎ TEL : 031) 477 - 1405~6
◎ FAX : 031) 477 - 1407